Santa Marta Hotel Masaya Tayrona “BT” 3N/4D

Recomendamos a todos nuestros clientes definir sus vacaciones 4 o 5 meses antes; sin embargo, esto dependerá del destino elegido o de manera inmediata dependiendo de su necesidad. 

Adicional a esto, te recomendamos leer en tu plan elegido,  o con tu asesor, las condiciones de reserva y pagos, ya que pueden diferir de un plan a otro, dependiendo las condiciones del proveedor mayorista.

Una cotización no constituye confirmación de los servicios y precios, hasta tanto se realice la solicitud formal. Para efectos de esto, es necesario informar datos completos de los pasajeros (Nombres como se registran en los documentos de identidad, Números de identificación y fechas de nacimiento entre otros). Una vez confirmada la reserva se debe efectuar el pago total para garantizar los cupos y las tarifas.

Es muy fácil, solo debes elegir el destino nacional o internacional de tu interés, luego elegir el plan turistico que se acomode a tu requerimiento, teniendo en cuento especialmente la duración, el medio de transporte, las actividades incluidas y por supuesto el valor del plan. 

En cada plan encontrarás al lado derecho un formulario para realizar tu solicitud de reserva, en la cual nos darás algunos datos básicos, tales como: Tu nombre completo, tu email, tu número celular, la fecha en la que deseas realizar tu viaje, el número de personas y niños, la edad de los niños y un comentario opcional, si requieres o deseas algo especial para tu viaje, como por ejemplo: Una silla de ruedas para transporte de uno de los pasajeros en aeropuerto, una habitación en el hotel con arreglo de flores, frutas o una buena botella de vino. Etc.

Al recibir tu solicitud, nuestro departamento de atención al cliente, procesará tu solicitud, y te contactará para verificar la información, y darte las indicaciones pertinentes para dejar tu reserva en firme. y listo…  ¡A disfrutar de un maravilloso viaje!

Si, ofrecemos beneficios y tarifas especiales para los afiliados de fondos y cooperativas, creando paquetes turísticos de acuerdo a las necesidades del cliente.

Es una consulta muy frecuente y con grandes variables ya que en vuelos cortos podrá viajar en cabina si cumple con algunas condiciones tales como:

• Pesar 8 kilogramos o menos y tener una altura máxima de 20 centímetros entre otras restricciones.
• En viajes largos, portar el certificado sanitario original que demuestre que tu animal es apto para ser transportado expedido por un médico veterinario.
• Fotocopia del carnet de vacunación y formulario de transporte en bodega.

Cabe aclarar que no en todos los destinos, vuelos o aerolíneas son permitidas. Esto se validará dependiendo el destino.